وظائف مدير خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الدقة |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | وجدة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 5020 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
خبرونا الدقة إن عندها وظائف شاغرة بخصوص HR تحتاج لناس عندهم شغف مدير خدمة العملاء في منطقة وجدة.نتمنى نشوف ذوي خبرة يتقنون العمل الجماعي لتحقيق نتائج إيجابية.
لازم يكون عندهم:
إجادة استخدام, خبرة في العمل.
بعد الالتزام لزيادة الإنتاجية.
نعد بتوفير فرص للتطور منها بيئة مرنة.
إذا تشوف نفسك مؤهل للانضمام لنا, لا تتردد ترسل بياناتك إلى القسم المختص.
نتمنى نشوف طلبك!
المهارات:
- معرفة بخدمة العملاء- مهارات التواصل
- القدرة على التحليل
- الدقة
- مهارات التفاوض
المهام:
- إدارة فريق خدمة العملاء- إعداد التقارير
- تدريب الموظفين
- التعامل مع المشكلات
- تطوير استراتيجيات الخدمة
الانشطة الوظيفية
- تطوير المنتجات: العمل على تحسين وتطوير المنتجات الحالية.- مراجعة العمل بدقة للتأكد من مطابقته للمعايير قبل الانتقال إلى المهام التالية.
- قدم وابدأ رحلتك مع فريق عمل ناجح ومميز.
- التعامل مع العملاء: تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم.
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات الرسمية إذا طلبت لتأكيد المعلومات.
القدرات المطلوبة
- توفر الشركة بيئة عمل داعمة، بالإضافة إلى مرونة في ساعات العمل كجزء من المزايا.- شغله دايم منظم ويمشي على أسلوب مدروس لتحقيق أهدافه
- مراقبة الأداء: متابعة أداء العمل أو المشروعات وضمان الجودة.
- ما يتردد ياخذ خطوة: عنده شجاعة إنه يجرب شي جديد أو ياخذ قرار صعب.
- يجب أن تمتلك القدرة على التفاوض لتحقيق حلول وسط تخدم مصالح الأطراف.
وظائف مدير خدمة العملاء بوجدة - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء
- وظائف مدير المواد (مدير المواد) - وظائف مدير المواد للعمل بفروع شركة كب
- وظائف مشرفة خدمة عملاء (مشرفة خدمة عملاء) - وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى ال
- وظائف تنفيذي خدمة العملاء (تنفيذي خدمة العملاء) - تنفيذيين خدمة العملاء للعمل بشركة زاجل الدولية للاتصالات
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Chargé de clientèle Rabat
- وظائف مسئول خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - مسئولين خدمة العملاء للعمل في مجموعة شركات البابطين