وظائف المغرب

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة وجدة

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب وجدة
قدم السيرة الذاتية لالتطور من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف وجدة - وظائف التطور - وظائف

المهارات:

- التكيف مع التحديثات المستمرة في الخدمات المقدمة
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بفعالية
- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتعزيز رضاهم
- التزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بلباقة

المهام:

- إعداد تقارير الأداء اليومية وتقديمها للإدارة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- تحديث بيانات العملاء في النظام بانتظام
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تقديم المساعدة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- تتم مراجعة شاملة لنتائج الأداء بشكل دوري لتحديد فرص التطوير المستمر.
- التعاون الفعّال مع أعضاء الفريق لتحقيق الأهداف
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: يعرف يدير المشاريع ويحقق الأهداف في وقتها
- ما تسيب الأوراق السرية مكشوفة في المكتب أو أماكن مش آمنة
- تقدم الشركة مجموعة من المزايا التي تشمل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.

القدرات المطلوبة

- الدقة في التفاصيل: التركيز على جميع التفاصيل لضمان جودة عالية في العمل.
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التكنولوجيا الجديدة في العمل.
- الالتزام بالوصول في الوقت المحدد يعكس احترامه لأوقات العمل.
- يتم تحديد حجم المهام وفقًا لمستوى الخبرة المهنية.
- تحسين مهارات الإقناع يخليك تقدر تعرض أفكارك بشكل يأثر في الناس

مطلوب موظفي خدمة عملاء بوجدة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة