وظائف المغرب

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اعلنت عنها التعاون الدائم , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
مسؤول خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات الإقناع
- حل المشكلات
- الاستماع الجيد
- خدمة العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- الرد على المكالمات
- توثيق الحالات
- تقديم التقارير
- العمل مع فريق الدعم

الانشطة الوظيفية

- عشان تقدم تقديرات دقيقة، لازم تكون عندك خبرة في تحليل وتقييم النتائج
- ياخذ ويعطي في الكلام: يعرف متى يتكلم ومتى يسمع.
- اللي يهم هو إنجاز الشغل مش عدد الساعات اللي اشتغلتها
- توجيه الفريق وتحفيزه نحو تحقيق الأهداف المحددة.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بمسؤولية ونزاهة في جميع المواقف المهنية.

القدرات المطلوبة

- استيفاء الشروط الأساسية يضمن للمتقدم التأهل للمرحلة التالية من عملية التوظيف.
- تخطيط الموارد: تحديد وتخصيص الموارد اللازمة للمشروعات.
- تتكيف بسرعة مع أي تغييرات في الشغل عشان تخلص المهام بكفاءة أكبر
- يحل المشاكل بطريقة عملية: ما يتعقد من أي مشكلة، يلاقي حل وينفذه.
- تتكيف مع مستوى الجمهور عشان توصل الرسالة بطريقة تناسبهم

مطلوب مسؤول خدمة عملاء بوجدة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة