وظائف الامارات

وصف الوظيفة

مطلوب فني دعم تكنولوجيا المعلومات للعمل بشركة - السماء الساطعة .
المقر : ند الحمر
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف فني دعم تكنولوجيا المعلومات تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على إدارة الوثائق والتقارير
- مهارات العمل تحت الضغط
- القدرة على حل المشكلات التقنية بسرعة
- الالتزام بأخلاقيات العمل
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء

المهام:

- تحديث الوثائق المتعلقة بالدعم الفني
- إعداد الأجهزة والبرامج للمستخدمين الجدد
- تدريب المستخدمين على استخدام الأنظمة والتطبيقات
- التعاون مع الفرق الفنية لتحسين الخدمات
- تقديم الدعم الفني للمستخدمين عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- تطوير خطط عمل واضحة ومنظمة لضمان سير العمليات بسلاسة.
- تأمين الفهم الشامل يعتمد على وضوح ودقة شرح المعلومات.
- مراجعة نتائج العمل بانتظام واتخاذ الإجراءات المناسبة لتجنب التحديات المستقبلية.
- الراتب يُقسّم إلى راتب أساسي مع مكافآت وبونص وحوافز إضافية.
- تنظيم الموارد وتوزيعها بشكل يحقق الاستفادة القصوى منها ويقلل من التعقيدات.

القدرات المطلوبة

- التفكير النقدي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مستنيرة.
- تتيح الشركة مرونة في الحضور والانصراف.
- مهارة التفاوض الفعّال تضمن تحقيق تسويات تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- تنفيذ عمليات التوظيف: إجراء مقابلات واختيار الموظفين الجدد.

وظائف فني دعم تكنولوجيا المعلومات بند الحمر - وظائف الامارات

وظائف مشابهة