وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُقدّم النور الساطع عن الحاجة إلى Employees في تخصصات إدارة الأعمال.

نسعى لتوظيف أشخاص ذوي مهارات للمساهمة في موظف خدمة عملاء في مكان منوف.

نبحث عن مرشحين موهوبين ذوي خبرة العمل بروح الفريق لتحقيق نتائج متميزة.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, قدرة على التعامل مع استراتيجيات العمل.
نرى أنه من الضروري الالتزام والإخلاص لضمان نجاح المشاريع.

نتعهد بتقديم مكافآت تنافسية مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى في نفسك للانضمام إلى فريقنا, نحن في انتظار سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم الخدمة بوضوح
- الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة في الشركة
- التكيف مع الأنظمة التكنولوجية الجديدة والأدوات البرمجية
- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بسرعة وكفاءة
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية متطلبات العملاء

المهام:

- تقديم التغذية الراجعة لتحسين الخدمة وجودتها
- ضمان الالتزام بالمعايير والإجراءات في التعامل مع العملاء
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- حل المشكلات والشكاوى المتعلقة بالعملاء بفعالية
- متابعة العملاء لضمان رضاهم عن الخدمات

الانشطة الوظيفية

- اتخاذ القرارات المناسبة بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج.
- يقدر يشتغل مع الكل بانسجام ويفهمهم عشان يحققوا الأهداف سوا
- استخدام الأدوات المناسبة لتحقيق المهام بالكفاءة والسرعة المطلوبة.
- استغلال مرونة الوقت لإتمام المهام بأعلى جودة وفي الوقت المناسب.
- الدقة والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل

القدرات المطلوبة

- نظام العمل بالشركة يوفر مرونة عالية في الأوقات.
- احترم اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء وما تفشي أي معلومات
- ما يخاف من الضغط: يشتغل تحت أي ضغط وما ينهار بسهولة.
- إدارة وتخطيط المشاريع: القدرة على تنفيذ المشاريع وفقًا للجدول الزمني والميزانية المحددة.
- احصل على راتب مميز ومكافآت تعزز مسيرتك المهنية.

وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni بمنوف - وظائف مصر

وظائف مشابهة