وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة الابتكار المستدام عن حاجتها لتعيين موظف خدمة العملاء

مواصفات الوظيفة :

مقر الشركة في منوف - وتريد توظيف موظف خدمة العملاء للالتحاق بفريق عملها
تامين وبدلات
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعّال
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بمرونة
- التزام بمعايير السلامة والأمان في بيئة العمل
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها بفعالية
- إعداد تقارير الأداء الأسبوعية
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية مختلفة بكل سلاسة
- الحفاظ على هدوء الأعصاب واتخاذ قرارات مدروسة في ظل الظروف الصعبة.
- إدارة وقتك بذكاء بتضمن إنك تخلص المهام من غير ما تحتاج لساعات إضافية
- تشمل المزايا برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- تُقدم الشركة خطط رواتب مرنة تشمل حوافز مالية وجوائز أداء.

القدرات المطلوبة

- امتلاك شهادة تؤكد الخبرة الأكاديمية والمهنية في مجال الوظيفة.
- نحن نقدر جهود الموظفين وندعم تفانيهم، قدم الآن.
- يتم تحديد حجم المهام وفقًا لمستوى الخبرة المهنية.
- هنقدم لك مكافآت مالية دايمة على شغلك المتميز.
- تحسين مهارات الإقناع يخليك تقدر تعرض أفكارك بشكل يأثر في الناس

وظائف موظف خدمة العملاء بمنوف - وظائف مصر

وظائف مشابهة