وظائف المغرب

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء بمدينة مكناس لالسماء الرقمية
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- حل المشكلات
- القدرة على التعلم السريع
- خدمة العملاء
- الصبر

المهام:

- متابعة الطلبات
- حل المشكلات
- الرد على الاستفسارات
- تقديم المعلومات حول المنتجات
- تقديم الدعم للعملاء

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بأخلاقيات العمل العالية: التصرف بمسؤولية وصدق في جميع التعاملات المهنية.
- القيادة: القدرة على قيادة الفرق وتحفيزهم لتحقيق أهداف الشركة.
- التأكد من أن جميع الزملاء ملتزمون بالحفاظ على سرية المعلومات.
- الوضوح والدقة في الشرح يحققان فهمًا شاملاً للأفكار المقدمة.
- التفكير التحليلي: معالجة المعلومات بشكل دقيق واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.

القدرات المطلوبة

- تعتمد خطط التقييم على متابعة مؤشرات الأداء وتحديد مسارات التطوير.
- على المرشح توفير نسخة من الهوية الوطنية والشهادات الرسمية عند الطلب.
- بنوفر ليك بيئة عمل تفتح ليك فرص جديدة.
- تحقيق نتائج ملموسة بناءً على الخبرة العملية والفهم العميق للوظيفة.
- تُقدم الشركة زيادات راتب دورية وفقًا للإنجازات والمساهمات في العمل.

وظائف Chargé de Clientèle بمكناس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة