وظائف المغرب

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة الإبداع عن وظائف جديدة
ترغب في تعيين ممثل خدمة العملاء بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
التعيين في مكناس

المهارات:

- مهارات البيع
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التواصل
- القدرة على التكيف
- العمل الجماعي

المهام:

- إعداد التقارير
- الرد على استفسارات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- استقبال المكالمات
- تسجيل الملاحظات

الانشطة الوظيفية

- سيتم تكليفك بالمهام وفقًا لمستوى خبرتك.
- تحسين التواصل بين الفريق يخلي الشغل يمشي بدون تعقيدات
- كلامه دايم واضح، يوصل فكرته بسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- التفاوض بفعالية يهدف إلى الوصول إلى تسويات مرضية لجميع الأطراف.
- يوجه الفريق ويوجههم نحو النجاح بكل حماس وتحفيز

القدرات المطلوبة

- الإلتزام بالعمل الجاد وتقديم أفضل أداء دون الحاجة إلى إشراف متواصل
- يتبنى أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطريقة فعالة
- التأقلم بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- الاعتماد على الدافع الداخلي لتحقيق النتائج المرجوة دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة
- تعرف تتواصل مع الناس بطريقة مقنعة وتوصل أفكارك بشكل سهل يفهموه

وظائف كول سنتر بمكناس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة