وظائف موظفي خدمة عملاء في برنامج خدمة ضيوف الرحمن
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الإخلاص |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | مسقط |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 1150 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
لشركة الإخلاص مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة مسقط.وظائف مسقط و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة
المهارات:
- الالتزام بمعايير الخدمة والضيافة الممتازة- القدرة على تقديم المعلومات والإرشادات للضيوف
- القدرة على العمل الجماعي والتعاون مع الفريق
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء المختلفة
- مهارات إدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء بكفاءة
المهام:
- تقديم المعلومات والإرشادات للضيوف بشكل دقيق- التعاون مع الفرق الأخرى لتقديم خدمة متكاملة
- توفير الدعم والمساعدة للضيوف في جميع الأوقات
- متابعة إجراءات الخدمة والتأكد من تطبيقها بشكل صحيح
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع الضيوف
الانشطة الوظيفية
- إدارة الوقت بحكمة: تحديد الأولويات وتنظيم الوقت لإنجاز الأعمال المطلوبة.- إتمام برنامج دراسي متخصص يمنح المهارات المطلوبة لتحقيق الأهداف الوظيفية.
- التزام الصمت حول تفاصيل العمل عند مغادرة الشركة أو تغيير الوظيفة.
- القدرة على التفاوض تُسهم في إيجاد حلول ترضي الأطراف المختلفة.
- مهارات التواصل الفعّال: نقل الأفكار بوضوح والتفاعل بنجاح مع الآخرين.
القدرات المطلوبة
- التخطيط الاستراتيجي يعني تحدد أهداف كبيرة وتوصلها على مراحل- إظهار الاحترام والتقدير لجميع الزملاء في بيئة العمل.
- التواصل بصدق وشفافية لبناء الثقة بين جميع الأطراف.
- القدرة على التعامل مع المعاملات المتعددة دون التأثير على جودة الأداء.
- التفكير النقدي والتحليلي: تحليل المعلومات بشكل منطقي واتخاذ قرارات مبنية على بيانات دقيقة.
وظائف موظفي خدمة عملاء في برنامج خدمة ضيوف الرحمن بمسقط - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- وظائف موظفين في برنامج خدمة ضيوف الرحمن (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين برنامج خدمة ضيوف الرحمن
- وظائف موظفين برنامج ضيوف الرحمن (موظف برنامج ضيوف الرحمن) - وظائف موظفين برنامج ضيوف الرحمن يعلن
- وظائف موظفين برنامج ضيوف الرحمن (موظف برنامج) - وظائف موظفين برنامج ضيوف الرحمن يعلن
- وظائف موظفة خدمة عملاء لدى شركة خدمات (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفة خدمة عملاء لدى شركة خدمات
- مطلوب موظفين في برنامج خدمة ضيوف الرحمن (موظف برنامج خدمة ضيوف الرحمن) - وظائف موظفين برنامج خدمة ضيوف الرحمن