وظائف عمان

وصف الوظيفة

لشركة السماء مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة مسقط.
وظائف مسقط و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات التعامل الفعّال مع العملاء وحل مشكلاتهم
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم المهام
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على تقديم التقارير الدورية للإدارة
- مهارات الاتصال الفعّال عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

المهام:

- تنظيم المهام اليومية وتحسين الأداء
- إعداد خطط تطوير الخدمة وتحسين الأداء
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى لتقديم خدمات متكاملة
- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بشكل فوري

الانشطة الوظيفية

- تتميز الشركة بنظام عمل مرن يدعم تحقيق التوازن بين الحياة والعمل.
- رواتبنا بتوفر ليك الأمان المالي وتخليك مطمئن.
- القدرة على التكيف السريع: الاستجابة الفورية للتغيرات في بيئة العمل.
- استخدم أنظمة التشفير عشان ما حد يوصل للمعلومات بدون إذن
- الشركة تقدم مرونة في تحديد ساعات العمل اليومية.

القدرات المطلوبة

- وجود خبرة واسعة يُساعد في الترقية.
- القدرة على التدريب والإرشاد: توجيه وتدريب الزملاء الجدد أو الأقل خبرة.
- التواصل بإيجابية وتفهم لتعزيز بيئة عمل متناغمة ومثمرة.
- الشغل الناجح دايم يبدأ من إنك تعرف تتوقع اللي جاي وتحط خطط تكون مرنة وتقدر تعدل عليها
- تقدم الدعم للأقسام المختلفة عشان يحلوا أي مشاكل تعرقل الشغل

وظائف موظفي خدمة العملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة