وظائف في خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الطاقات |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | مسقط |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 1180 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
لشركة الطاقات مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة مسقط.وظائف مسقط و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة
المهارات:
- الالتزام بمعايير الجودة- مهارات التواصل الفعالة
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة
- القدرة على العمل في فريق
- القدرة على العمل تحت الضغط
المهام:
- تحسين تجربة العملاء- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة
- متابعة الطلبات والتواصل مع الأقسام المختلفة
- تنظيم الفعاليات الترويجية
الانشطة الوظيفية
- تدريب الآخرين: مساعدة وتدريب زملاء العمل الجدد.- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المهام المطلوبة
- التعلم المستمر: القدرة على تطوير الذات واكتساب مهارات ومعارف جديدة بشكل مستمر.
- تحمل مسؤولية اتخاذ قرارات هامة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة.
- يحرص على أن يكون كلامه واضحًا ويسمع للآخرين باهتمام
القدرات المطلوبة
- تطوير العلاقات المهنية: بناء وصيانة علاقات مهنية قوية ومثمرة.- استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة وفاعلية.
- وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأمد لتحقيق الأهداف.
- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.
- التوثيق والتقارير: إعداد وتوثيق التقارير والمعلومات بشكل دقيق.
وظائف في خدمة العملاء بمسقط - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- وظائف تنفيذي خدمة العملاء (تنفيذي خدمة العملاء) - تنفيذيين خدمة العملاء للعمل بشركة زاجل الدولية للاتصالات
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف في خدمات العملاء (موظف في خدمات العملاء) - وظائف أسماء مهن
- وظائف ممثلي خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - وظائف customer service representative جدة
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service Representative Male