وظائف عمان

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة النور الساطع , متوفر اماكن لوظيفة موظف كول سنتر , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- التنظيم
- مهارات التواصل
- التعامل مع الشكاوى
- إدارة الوقت
- خدمة العملاء

المهام:

- متابعة الطلبات
- حل المشكلات
- إدارة الوقت
- التواصل مع الأقسام الأخرى
- تحسين الأداء

الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي يعني تحليل البيئة الخارجية وتحديد الفرص التي يمكن استغلالها.
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- التحليل النقدي: يعرف يحلل المعلومات ويتخذ قرارات مدروسة
- عشان تقدم تقديرات دقيقة، لازم تكون عندك خبرة في تحليل وتقييم النتائج
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط متوازنة تجمع بين الأهداف قصيرة وطويلة الأجل.

القدرات المطلوبة

- توجه الفرق عشان المهام تتوزع بشكل متوازن وتحقق التنسيق المطلوب
- كن مرن في التعامل مع التغييرات المفاجئة وما تخليها تضغط عليك
- الإلتزام بالعمل الجاد وتقديم أفضل أداء دون الحاجة إلى إشراف متواصل
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يوصل فكرته بوضوح وسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- البقاء مرناً في التعامل مع التغيرات المفاجئة دون الشعور بالضغوط.

وظائف كول سنتر بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة