وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرص عمل شاغرة جديدة تعلن عنها التفوق
تبحث الشركة عن موظف خدمة عملاء للعمل بمستغانم
يفضل خبرة في المجال.
لا يشترط جنسية المتقدم
العمر لا يزيد عن 45 عام

المهارات:

- العمل بكفاءة ضمن فريق لتحقيق رضا العملاء
- مهارة استخدام أنظمة خدمة العملاء وإدخال البيانات
- القدرة على إعداد تقارير رضا العملاء وتقديمها
- الالتزام بتقديم تجربة عميل متميزة ومهنية
- المرونة في التعامل مع المواقف الصعبة وتقديم الحلول

المهام:

- العمل مع فرق العمل الأخرى لتقديم تجربة متميزة للعملاء
- التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات
- تقديم المساعدة للعملاء وحل مشكلاتهم بشكل سريع
- تقديم المعلومات اللازمة للعملاء بخصوص الخدمات والمنتجات
- إدخال بيانات العملاء وتحديثها بانتظام

الانشطة الوظيفية

- تُمنح الأولوية في التوظيف لمن يتقدم أولاً ويلبي المتطلبات.
- كل يوم هو فرصة للتعلم والنمو معنا، لا تتردد في التقديم.
- يحب التطور: دايمًا يدور على فرص يتعلم فيها شي جديد.
- الحفاظ على مستوى عالٍ من التركيز لتحقيق أفضل النتائج الممكنة.
- القدرة على التفاوض بفعالية تعني الوصول إلى اتفاقات تلبي توقعات الجميع.

القدرات المطلوبة

- اشتغل بطريقة منظمة عشان تضمن سير الشغل بسلاسة تحت الضغط
- تفضيل المتقدمين الذين يحققون الشروط المحددة بأكبر قدر ممكن لضمان ملاءمتهم للوظيفة.
- التواصل الواضح: يتكلم ويكتب بشكل مفهوم وسهل
- التواصل مقتصر على المهتمين والجادين ممن تنطبق عليهم الشروط المذكورة.
- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.

وظائف خدمة عملاء بمستغانم - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة