وظائف موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة النور الساطع |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | مسافي |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 14530 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت النور الساطع عن فرص عمل جديدةمطلوب موظف خدمة عملاء بشرط خبرة سابقة
في مسافي
المهارات:
- القدرة على التعامل مع التوتر بشكل فعال- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بطريقة مهنية
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة الأولويات
المهام:
- معالجة الشكاوى والاعتراضات بطريقة مهنية- المساهمة في تحسين العمليات الداخلية لخدمة العملاء
- تحديث البيانات الخاصة بالعملاء بشكل دوري
- استقبال مكالمات العملاء والرد على استفساراتهم
- تقديم الدعم اللازم للعملاء عبر مختلف القنوات
الانشطة الوظيفية
- إدارة الوقت بطريقة تضمن إتمام المهام بكفاءة وفي الوقت المحدد.- يتجنب السوالف الجانبية ويخلص شغله بسرعة
- لما يتكلم أو يكتب، دايم يوصل فكرته بوضوح ويخلي الناس تفهمه بسهولة
- التفكير بشكل منطقي ومنظم لحل المشكلات بعيداً عن العواطف والتسرع.
- لو عايز تأثر في الناس، لازم تستخدم لغة قوية ومقنعة
القدرات المطلوبة
- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.- رواتبنا فيها نظام حوافز مستمر يشجعك تدي أكتر.
- توفر الشركة حزمة رواتب مجزية تشمل العلاوات والمكافآت السنوية.
- تحدد مهام واضحة وتشتغل عليها بجد عشان تحققها بجودة عالية
- تحسن العمليات الداخلية عشان الشغل يتنفذ بأقل تكلفة وأعلى كفاءة
وظائف موظف خدمة عملاء بمسافي - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف مصمم جرافيك (مصمم جرافيك) - وظائف مصمم جرافيك للعمل فورا جدة
- وظائف إدارية في جامعة الملك عبدالعزيز (موظف إداري) - وظائف جامعة الملك عبدالعزيز الإدارية
- فرصة عمل لمحاسب ذو خبرة من 6 أشهر إلى 3 سنوات (محاسب) - وظائف محاسب خبرة بمكتب محاسبة من اشهر وحتي سنوات من الجنسين كفر الشيخ
- مطلوب موظف (مسافي) - وظائف أكثر الوظائف طلبا في الكويت الس
- مطلوب موظف (مسافي) - مطلوب مدرسة الرواد العالمية مسقط
- مطلوب موظف (مسافي) - وظائف شركة المراعي للنساء جدة