وظائف مصر

وظائف موظف مراكز الاتصال

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف مراكز الاتصال
اسم المعلن شركة الانطلاقة
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة مرسى مطروح
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 12910 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن بكل سرور الانطلاقة عن توفر وظائف شاغرة في قطاع المبيعات للانضمام إلى فريق موظف مراكز الاتصال في منطقة مرسى مطروح.

نسعى لجذب موهوبين في مجالهم يتسمون بـ حل المشكلات لتحقيق الأهداف المنشودة.

المهارات الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط التقنيات الجديدة.
بالإضافة إلى الإبداع لزيادة الإنتاجية.

نتعهد بتقديم مكافآت جذابة بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموحًا لتحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات التحليل لتحديد مشاكل العملاء وتقديم الحلول
- مهارات الكتابة لتوثيق المكالمات بشكل دقيق
- القدرة على العمل تحت ضغط لتحقيق الأهداف
- القدرة على التكيف مع مواقف العمل المتغيرة
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية لضمان رضا العملاء

المهام:

- التواصل مع الفرق الأخرى لضمان رضا العملاء
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- متابعة الشكاوى وتقديم الحلول الفعالة
- المشاركة في الاجتماعات لتحسين جودة الخدمة
- معالجة استفسارات العملاء وحل مشاكلهم بسرعة


الانشطة الوظيفية

- شغوف بشغله: واضح عليه إنه يحب اللي يسويه ويحرص إنه يكون الأفضل دايمًا.
- التفاوض الفعّال يتطلب البحث عن حلول مقبولة توازن بين مصالح الأطراف.
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتطوير المهارات.
- المساهمة في تعزيز العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المحددة
- تؤخذ الخبرة بعين الاعتبار عند تحديد المهام.

القدرات المطلوبة

- الإلمام بالتحديات التي تواجه هذا المجال نتيجة للخبرات السابقة.
- يلتزم بتطوير نفسه بشكل دائم من خلال تعلم مهارات جديدة
- تذكر كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني عند تعبئة النموذج.
- يتكون الراتب من راتب أساسي بجانب بونص وحوافز ومكافآت.
- ترتيب الأولويات بيساعدك تخلص المهام في مواعيدها

وظائف موظف مراكز الاتصال بمرسى مطروح - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف مراكز الاتصال