وظائف المغرب

وصف الوظيفة

خبرونا السماء الساطعة إنها تبي تكمل فريقها في مجالات HR تبحث عن مبدعين موظف خدمة عملاء ببلد مراكش.

نحن نبغى نعين شخصيات مميزة يمتلكون مهارات التواصل لزيادة الإنتاجية.

مطلوب منهم:
إجادة استخدام, مستوى جيد في العمل.
أيضاً الالتزام لتحقيق الأهداف.

نحن نقدم حوافز مغرية مثل إجازات مدفوعة.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للعمل معنا, نتمنى نشوف سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- استخدام الحاسوب
- التنظيم
- التعامل مع الشكاوى
- المرونة
- العمل تحت الضغط

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- التعامل مع الاتصالات
- تنظيم مواعيد الخدمة
- تقديم الدعم لفريق العمل

الانشطة الوظيفية

- مراقبة التقدم في إنجاز المهام واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- تقديم الدعم اللازم للفريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- من المهم كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
- تجهيز الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية لتقديمها في حالة الطلب يعتبر خطوة مهمة.
- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.

القدرات المطلوبة

- يجب أن تمتلك القدرة على التفاوض لتحقيق حلول وسط تخدم مصالح الأطراف.
- تقدير النتائج يعتمد على القدرة على تحليل البيانات واستخلاص الاستنتاجات.
- الخبرة تؤثر على تحديد المهام والمسؤوليات.
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يوصل فكرته بوضوح وسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- القدرة على التكيف مع التقنية الجديدة: التكيف مع التكنولوجيا الحديثة وتطبيقها في العمل.

مطلوب موظفي خدمة عملاء اتصالات بمراكش - وظائف المغرب

وظائف مشابهة