وظائف عمان

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة الحكمة عن فتح باب التوظيف مسمى وظيفي جديد للانضمام لفريق العمل في منطقة مجمع الفليج.

إذا كان لديك رغبة بتجارب جديدة وتحب العمل في أجواء إيجابية نرغب في إيجاد موظف خدمة العملاء للعمل على مشاريع تحقيق أهدافنا.

نحن نؤمن بأهمية المثابرة والاجتهاد لنمو العمل.
نستقطب أفراداً يتسمون بالقدرة في مجالات متنوعة.

إذا كنت مهتماً بالمشاركة معنا نرجو منك تقديم ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
لا تترك هذه الفرصة تفوتك لتكون جزءاً من عائلتنا نتطلع لرؤيتك!

المهارات:

- التحلي بالمرونة للتعامل مع أنواع مختلفة من العملاء
- مهارات التواصل الممتازة لخدمة العملاء بفعالية
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر لتحديث بيانات العملاء
- القدرة على تقديم تقارير دقيقة ومنتظمة للإدارة
- التكيف مع ضغوط العمل وساعات العمل المتغيرة

المهام:

- تقديم الدعم الإداري للفريق عند الحاجة
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول الفعالة
- الالتزام بجميع السياسات والإجراءات المعمول بها
- تقديم المشورة للعملاء حول الخدمات والعروض المتاحة
- متابعة طلبات العملاء لضمان استكمالها بنجاح

الانشطة الوظيفية

- يعتمد التقدير السليم على فهم دقيق للأداء وتحليل شامل للبيانات.
- تتم مراجعة الرواتب بشكل منتظم لزيادة المكافآت بناءً على الأداء.
- يمكن للموظفين اختيار الأوقات التي تناسبهم للعمل.
- الفرصة متجيش غير مرة، اغتنمها وقدم دلوقتي.
- ينهي ما عليه في الوقت المناسب دون الحاجة إلى تمديد المواعيد

القدرات المطلوبة

- يقدر يستغل موارده: يعرف كيف يستخدم أي موارد متاحة بطريقة ذكية.
- تحليل نتائج العمل بشكل دوري لضمان سير الأمور في الاتجاه الصحيح.
- ينجز المهام المطلوبة في وقتها دون الحاجة إلى التأجيل
- دايم مركز على شغله وما يضيع وقته على أمور ثانوية
- يفهم المخاطر وكيف يتجنبها ويتعامل معها بحكمة

وظائف خدمة العملاء لدى المواطن بمجمع الفليج - وظائف عمان

وظائف مشابهة