وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن Alpha Technologies إنها تحتاج لأشخاص في تخصصات نفس مجال الشرك.

نبغى نضم ناس متميزين للعمل في موظف خدمة عملاء بموقع كفر صقر.

نتمنى نشوف يتميزون بـ التفكير الإبداعي لزيادة فعالية العمل.

الأساسيات المطلوبة هي:
مهارات تواصل حلوة, خبرة في التطبيقات التقنية.
بعد حب التحدي لتحقيق الأهداف.

نوفر مزايا حلوة بما فيها دورات تدريبية.

إذا كنت طموح للمساهمة في نجاحنا, لا تتردد ترسل طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- المعرفة بمنتجات الشركة وخدماتها
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- الالتزام بمستويات الخدمة العالية
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تقديم التدريب للموظفين الجدد
- تنظيم الفعاليات الترويجية
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة
- تحسين العمليات من خلال تقديم الملاحظات

الانشطة الوظيفية

- امتلاك شهادة بتأكد خبرتك الأكاديمية والمهنية في الوظيفة
- الانتباه للتفاصيل: مراعاة الدقة والعناية بالتفاصيل لضمان الجودة في العمل.
- يتمتع الموظفون بحوافز مالية عند تحقيق أهداف مبيعات أو إنتاج محددة.
- التفاوض الفعّال يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط متفق عليها.
- القيادة والتحفيز: يعرف يحفز فريقه ويوجههم لتحقيق النجاح

القدرات المطلوبة

- يحرص على تنفيذ المهام الأساسية أولاً لتفادي التأجيل
- يتفانى في تقديم عمل متميز بسبب اهتمامه الحقيقي بما يقوم به
- يتم تطبيق اختبارات تحليلية منتظمة لتقييم مدى تحقيق معايير الجودة المطلوبة.
- يجب على المتقدمين أن يكونوا مؤهلين من حيث التعليم والخبرة المطلوبة.
- تقديم المساعدة للزملاء والمساهمة في تحقيق الأهداف

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بكفر صقر - وظائف مصر

وظائف مشابهة