وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر Evergreen Edge عن فرصة عمل جديدة في مجال إدارة الأعمال لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في مدينة كفر صقر.

نتطلع إلى توظيف أفراد محترفين يمتلكون خبرات العمل الجماعي لضمان تحقيق النتائج المثلى.

الشروط المطلوبة تشمل:
معرفة جيدة بـ استراتيجيات العمل.
نحتاج أيضاً إلى روح المبادرة لرفع مستوى الأداء.

نتعهد بتقديم حوافز تنافسية تتضمن دورات تدريبية.

إذا كنت طموحًا للمساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى الإدارة المختصة.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت والتعامل مع ضغوط العمل
- مهارة في التعامل مع العملاء وتقديم الخدمة بشكل متميز
- مهارة في كتابة وتحرير الردود المكتوبة بشكل واضح
- الالتزام بتقديم المعلومات الدقيقة للعملاء وتوضيح الخدمات
- مهارات التواصل الفعّال عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

المهام:

- تقديم التوجيهات والمعلومات للعملاء حول الخدمات المتاحة
- استقبال استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تدريب العملاء على استخدام الخدمات بشكل صحيح
- الالتزام بالرد على استفسارات العملاء في الوقت المحدد
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء لتحديث البيانات

الانشطة الوظيفية

- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين الفوري للمرشحين المناسبين.
- يعرف كيف يقسم وقته: ما يضيع وقته على أشياء تافهة، يركز على الأهم.
- ملتزم بالمواعيد: دايمًا يوصل بدري وما يضيع وقته.
- بنوفر ليك بيئة عمل تفتح ليك فرص جديدة.
- تتضمن المزايا أيضًا فرص التدريب والتطوير المهني لتعزيز مهارات الموظفين.

القدرات المطلوبة

- استخدام أدوات تقنية تسهل معالجة المعاملات المتعددة بفعالية.
- تحلل نتائج الشغل بانتظام عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية صح
- التفكير الإبداعي والمبتكر: القدرة على تقديم أفكار جديدة وغير تقليدية لتحسين العمل.
- يضع خطة محكمة لتنفيذ المهام وتجنب إضاعة الوقت
- تقديم عروض مختصرة وفعّالة تصل إلى الهدف بوضوح وسرعة.

مطلوب موظف خدمة عملاء بكفر صقر - وظائف مصر

وظائف مشابهة