وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقول المبادئ إنها فاتحة باب التوظيف بقطاع التوظيف تبحث عن موظفين لهم خبرة موظف خدمة عملاء في مدينة كفر الشيخ.

نحتاج ناس عندهم طموح يتميزون بـ حل المشاكل لزيادة الإنتاجية.

لازم يكون عندهم:
إجادة استخدام, خبرة في المهارات المطلوبة.
بعد التعاون لضمان أداء جيد.

عندنا مزايا مزايا جذابة تتضمن إجازات مدفوعة.

إذا كان عندك الحماس للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى إدارة التوظيف.
نتمنى لك كل التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التنظيم والإدارة لضمان تلبية جميع استفسارات العملاء بشكل سريع
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة مهنية وفعالة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لحل المشكلات وتلبية احتياجاتهم
- مهارات التفكير النقدي لتحليل المواقف وإيجاد الحلول المناسبة بسرعة
- القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء لحل المشاكل

المهام:

- التعامل مع عمليات إرجاع المنتجات بشكل سلس وضمان رضى العملاء
- تطوير علاقات إيجابية مع العملاء لتعزيز الولاء والثقة
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات لمساعدة العملاء في اتخاذ القرارات
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني بطريقة مهنية
- العمل على تدريب وتوجيه الزملاء الجدد لضمان استمرارية الخدمة

الانشطة الوظيفية

- تتضمن المزايا فرص تدريب وتطوير.
- التقييم الشامل يعتمد على ملاحظة الأداء وتقديم تقديرات موضوعية للتحسين.
- مهارة استخدام الأمثلة الواقعية لتعزيز فهم الجمهور للأفكار المطروحة.
- لما تصير مشكلة، يطلع بحلول ذكية وسريعة ويحلها بأفضل طريقة
- قدم طلبك الآن بالتواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بجميع بياناتك.

القدرات المطلوبة

- يتفانى في عمله ويظهر اهتمامًا حقيقيًا بكل التفاصيل
- عشان تقدم تقديرات دقيقة، لازم تكون عندك خبرة في تحليل وتقييم النتائج
- تتميز الشركة بنظام عمل مرن يدعم تحقيق التوازن بين الحياة والعمل.
- تقديم الدعم والمساهمة في تحقيق الأهداف المشتركة للفريق
- تطوير علاقات الشركاء: بناء وتعزيز علاقات العمل مع الشركاء الرئيسيين.

مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف بشركة بكفر الشيخ - وظائف مصر

وظائف مشابهة