وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبر الإبداع المتواصل عن توفر وظائف شاغرة في الخدمات المالية للانضمام لمؤسسة مهمة موظف خدمة عملاء بمدينة كفر الدوار.

نحتاج للمساعدة من موهوبين ذوي الكفاءات في إدارة المشاريع لزيادة الإنتاجية.

الشروط المطلوبة تشمل:
القدرة على التواصل, التمتع بروح الفريق.
لذا، نرغب في تقديم برنامج مكافآت بما في ذلك دورات تطويرية.

إذا كنت شغوفًا بـ العمل معنا, نحن نحتاج إلى مستنداتك إلى فريق التوظيف.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- الالتزام بتقديم المعلومات الدقيقة للعملاء وتوضيح الخدمات
- مهارة في كتابة وتحرير الردود المكتوبة بشكل واضح
- مهارة في التعامل مع العملاء وتقديم الخدمة بشكل متميز
- الالتزام بسياسات الشركة وإجراءات خدمة العملاء
- القدرة على إدارة الوقت والتعامل مع ضغوط العمل

المهام:

- تقديم التوجيهات والمعلومات للعملاء حول الخدمات المتاحة
- التواصل مع الفرق الأخرى لحل المشكلات المعقدة
- التكيف مع التحديثات المستمرة في سياسات وإجراءات الخدمة
- العمل على تحسين رضا العملاء من خلال تقديم خدمة متميزة
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء لتحديث البيانات

الانشطة الوظيفية

- لازم تكون عندك المهارات اللي الوظيفة تحتاجها، وتاخد شهادة تثبت كده
- الالتزام بتقديم أعمال تتسم بالكمال والجودة العالية
- التكيف مع ضغوط العمل مع القدرة على إنجاز معاملات متنوعة بكفاءة.
- الحفاظ على الالتزام بتحقيق النتائج المأمولة مع مرونة في اتخاذ القرارات الملائمة عند الضرورة.
- قدم دلوقتي وكن جزء من مشروع يحمل رؤى جديدة.

القدرات المطلوبة

- عندنا بيئة عمل بتشجع على الابتكار وتطوير الأفكار.
- تقبل التغيير والاستعداد لتكييف المهام والأساليب الجديدة بسرعة
- يتفانى في إنجاز المهام لأنه يشعر بارتباط حقيقي بعمله
- تقييم الأداء هو عملية تتطلب تحليلًا دقيقًا وتقديرًا مناسبًا لتحسين الأداء المستقبلي.
- يعرف يخلص شغله بسرعة وبإتقان، ما يأخر المهام.

مطلوب موظف خدمة عملاء بكفر الدوار - وظائف مصر

وظائف مشابهة