وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة التوسع عن فرص عمل جديدة
تبحث عن موظف خدمة عملاء بشرط خبرة سابقة
بمدينة كفر الدوار

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- المعرفة بأساليب التعامل مع العملاء والمساعدة في تلبية احتياجاتهم
- التمتع بالصبر والقدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بشكل هادئ
- مهارات التفكير النقدي لتحليل المشكلات وتقديم حلول فعالة
- القدرة على التعلم السريع واكتساب المهارات الجديدة لتلبية احتياجات العمل

المهام:

- تقديم اقتراحات لتحسين الخدمات المقدمة بناءً على ملاحظات العملاء
- العمل على تحسين تجربة العملاء وتقديم خدمة ذات جودة عالية
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي
- تحديث سجلات العملاء في أنظمة إدارة البيانات لضمان دقتها
- التنسيق مع الفرق الأخرى لحل مشكلات العملاء بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- نحن نقدم رواتب مغرية تجعل من العمل معنا فرصة لا تعوض.
- الشركة توفر مرونة في جدولة أوقات العمل.
- يحل المشاكل بذكاء: ما يتوتر لو صار موقف صعب، يفكر ويلاقي الحل المناسب.
- إظهار الاحترام والتقدير لجميع الزملاء في بيئة العمل.
- مهارة التفاوض تتيح الوصول إلى حلول وسط تكون مقبولة للجميع.

القدرات المطلوبة

- الاستفادة من مرونة ساعات العمل لتنظيم الوقت وإنجاز المهام بكفاءة.
- التأكد من أن العمل المنجز يلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- نضمن لك راتبًا مناسبًا يعكس مؤهلاتك وخبراتك.
- يعتمد على التخطيط المسبق لتجنب إضاعة الوقت وإنجاز المهام في الوقت المناسب
- العمل بشكل منهجي ومنظم لضمان سير العمل بسلاسة تحت الضغط.

مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف بكفر الدوار - وظائف مصر

وظائف مشابهة