وظائف مصر

وصف الوظيفة

شواغر موظفة خدمة عملاء بقنا اليوم من الطموحات بقنا
غير مطلوب خبرة
الشرط المذكور هو ان تكون من سكان مدينة قنا

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات الحاسوب
- القدرة على التعلم السريع
- مهارات التعامل مع العملاء
- التفكير الإبداعي

المهام:

- تنظيم البيانات
- متابعة الشكاوى
- حل الشكاوى
- التواصل مع الفرق
- تقديم المعلومات

الانشطة الوظيفية

- التواصل الواضح: يتكلم ويكتب بشكل مفهوم وسهل
- الخبرة العملية تلعب دورًا حاسمًا في تحديد طبيعة المسؤوليات والمهام.
- تحسين طرق العمل لتقديم أداء أفضل مع مرور الوقت.
- يتمتع بأسلوب تواصل واضح ويجيد الاستماع للآخرين
- التفاوض الفعّال يتطلب البحث عن حلول مقبولة توازن بين مصالح الأطراف.

القدرات المطلوبة

- يتم تخصيص المهام بناءً على الخبرة العملية السابقة.
- التأكد من أن جميع الممارسات التجارية تتم بنزاهة وشفافية.
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يتكلم ويوضح فكرته سواء بالكلام أو الكتابة
- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.
- يطرح أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطرق غير تقليدية

وظائف موظفة خدمة عملاء لدى شركة خدمات بقنا - وظائف مصر

وظائف مشابهة