وظائف قطر

وصف الوظيفة

اعلان توظيف تبحث فيه شركة TruVision Dynamics عن موظف مراكز خدمة العملاء براتب مميز للعمل بقطر
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم العمل
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع

المهام:

- التعاون مع الأقسام الأخرى لحل مشاكل العملاء بشكل أسرع
- تنظيم وتنفيذ الأنشطة الترويجية لجذب المزيد من العملاء
- إعداد تقارير دورية حول نشاطات خدمة العملاء وتحليلها لتحسين الأداء
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات المتاحة
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية والامتثال للسياسات

الانشطة الوظيفية

- مهارات التفاوض الفعّال: التوصل إلى حلول توافقية تخدم مصلحة جميع الأطراف.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات الجديدة والقدرة على التكيف السريع
- الخبرة تلعب دوراً رئيسياً في توزيع المهام والمسؤوليات.
- التفاوض ببراعة: التوصل إلى اتفاقات من خلال الحوار المدروس الذي يحقق مكاسب متبادلة.
- تعزيز مهارات التكيف لإدارة عدة معاملات في نفس الوقت بشكل فعال.

القدرات المطلوبة

- الكفاءة التقنية: إجادة استخدام الأدوات والتكنولوجيا المطلوبة للقيام بالمهام.
- القدرة على تحويل الأفكار المعقدة إلى محتوى سهل الفهم والجذاب.
- الزيادات المالية تُعتبر تقديرًا للجهود والنتائج المحققة.
- تنظيم الفريق وتوزيع المهام بوضوح لضمان سير العمل بانسيابية.
- يُطلب من المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لتأكيد البيانات والمعلومات.

وظائف مراكز خدمة العملاء بقطر - وظائف قطر

وظائف مشابهة