وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تطلب شركة النجاح الدائم والتعيين فوري , تطلب موظفة استقبال .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظفة استقبال .
يفضل التواجد في فاس
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات العمل تحت الضغط لضمان تقديم خدمة عالية الجودة
- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع الزبائن وتقديم المساعدة المطلوبة
- القدرة على التكيف مع التغيرات في بيئة العمل والتقنيات الجديدة
- المعرفة الجيدة بأنظمة الحاسوب والتطبيقات المستخدمة في استقبال الزبائن
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة عن الخدمات المتاحة في المنشأة

المهام:

- متابعة الطلبات الخاصة بالزبائن وضمان تلبيتها في الوقت المحدد
- إدارة المكالمات الهاتفية والرد على استفسارات العملاء بطريقة مهنية
- المشاركة في تحسين العمليات لضمان تقديم خدمة ممتازة باستمرار
- تقديم معلومات شاملة عن الخدمات المتاحة وكيفية الاستفادة منها
- الحفاظ على نظافة منطقة الاستقبال لضمان انطباع إيجابي

الانشطة الوظيفية

- نحن نقدم رواتب تتناسب مع مستواك المهني وتطورك.
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يوصل فكرته بوضوح وسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- توزيع الوقت بفعالية: ينظم وقته بشكل يخليه ينجز كل شغله بكفاءة
- التعامل بحذر مع المعلومات الرقمية والتأكد من حمايتها بكلمات مرور قوية.
- يقدر يقدم تقييمات موضوعية بدقة ويحلل البيانات بشكل متعمق

القدرات المطلوبة

- تحقيق الأهداف المرسومة من خلال تنظيم المهام وتوزيعها بشكل فعال.
- مهارة التفاوض تساعد على إيجاد تسويات مقبولة لجميع الأطراف المعنية.
- الحفاظ على هدوء الأعصاب واتخاذ قرارات مدروسة في ظل الظروف الصعبة.
- يعمل بطاقة عالية وحماس نتيجة شغفه بالعمل
- الحصول على شهادة تعليم عالي يعزز من فرص التطور الوظيفي ويزيد من المعرفة المهنية.

موظفة استقبال للتوظيف في حي النظيم بفاس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة