وظائف الجزائر

وظائف شركة اتصالات

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة القيادة الرقمية
العنوان : الدولة الجزائر
العنوان : المدينة عنابة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 33350 دينار جزائري
تاريخ الإعلان 2024-10-26
تاريخ الإنتهاء 2024-11-25

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تُقدّم القيادة الرقمية عن حاجتها إلى Employees في تخصصات العمل.

نتطلع لتعيين مواهب متميزة للمساهمة في موظف خدمة عملاء بموقع عنابة.

نتطلع إلى توظيف يتميزون بـ الابتكار لرفع مستوى الأداء.

المؤهلات المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, قدرة على التعامل مع تخصص العمل.
كما نبحث عن التعاون لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحرص على توفير بيئة عمل ملهمة مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات حل المشكلات
- مهارات التعامل مع الشكاوى
- مهارات التواصل الممتازة
- معرفة بأساليب البيع

المهام:

- استقبال المكالمات
- متابعة شكاوى العملاء
- معالجة الطلبات
- تحسين تجربة العملاء
- تدريب موظفين جدد


الانشطة الوظيفية

- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الكبيرة ووضع مسارات لتحقيقها
- يحافظ على تركيزه وما يضيع وقته في أشياء ما تستاهل
- يمكن للموظفين اختيار الأوقات التي تناسبهم للعمل.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يتولون مسؤوليات إضافية أو قيادية.
- يتميز بمهارات التواصل ويجيد الاستماع والتحدث

القدرات المطلوبة

- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة ووضع خطط مستقبلية لتحقيق النمو المستدام.
- التقييم الجيد يشمل متابعة الأداء الحالي والتخطيط لتحسين المستقبل
- تُمنح العلاوات سنويًا بناءً على تقييم الأداء والمساهمة في النجاح.
- يقدر يدير عمليات شراء المواد والخدمات اللي يحتاجها الشغل
- تتعامل مع التحديات بتفكير منطقي عشان تضمن حلول مستدامة

وظائف شركة اتصالات بعنابة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف شركة اتصالات