وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الوفاء والتعيين فوري , تطلب موظف خدمات العملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمات العملاء .
يفضل التواجد في عنابة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بسرعة
- القدرة على التعامل مع العملاء بفعالية
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- مهارات التفاوض والإقناع

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف
- المشاركة في تطوير استراتيجيات تحسين الخدمة
- تدريب الموظفين الجدد على إجراءات العمل
- متابعة استفسارات العملاء والتأكد من رضاهم
- تقديم العروض الترويجية للعملاء

الانشطة الوظيفية

- حل المشكلات: التعامل مع المشكلات اليومية وإيجاد حلول.
- القدرة على الإنجاز الذاتي دون الحاجة إلى متابعة مستمرة أو توجيه دائم
- معانا هتضمن راتب يغطي احتياجاتك ويوفر لك الأمان.
- القدرة على التحكم في نبرة الصوت وإيقاع الحديث لجذب الانتباه.
- يجب أن يكون المتقدم مستعداً لتقديم الهوية الوطنية والشهادات إذا طلبت خلال العملية.

القدرات المطلوبة

- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم خلفية قوية وإنجازات مثبتة.
- يتحكم في وقته جيداً لتفادي التشتت وضمان الإنجاز
- توفر خبرة في التعامل مع الأدوات والتقنيات الحديثة المتعلقة بالوظيفة.
- التفكير الاستراتيجي يتطلب تحليل البيئة الخارجية واكتشاف الفرص المناسبة
- تشمل المزايا برامج مكافآت للأداء.

وظائف في شركة الاتصالات السعودية للنساء بعنابة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة