وظائف الاردن

وصف الوظيفة

فرص عمل ممثل خدمة العملاء بعمان حديثة اليوم مقدمة من النهضة الرقمية في عمان
لم تشترط الشركة وجود خبرة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة عمان

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي
- القدرة على التعامل مع الضغوط
- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات إدارة الوقت
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- معالجة الطلبات
- إدارة شكاوى العملاء
- تحديث معلومات العملاء
- تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يعتمد على الإبداع في إيجاد حلول بديلة لتحسين العمليات
- كمل الدورات التعليمية اللي تؤهلك عشان تشتغل بكفاءة في الوظيفة
- مهارة التعامل مع العملاء والزملاء بناءً على التجارب المهنية السابقة.
- يعرف كيف يتحدث بوضوح ويستمع للآخرين بشكل جيد
- التسويق الشخصي: عرض مهاراتك بشكل جيد.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع الملفات السرية بحرص وتجنب مشاركتها دون إذن رسمي.
- يبقى مركز وما يضيع وقته في سوالف مالها علاقة بالشغل
- إتمام المهام في المواعيد المحددة بانتظام.
- الوصول في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل يعكسان انضباطه المهني.
- الاستفادة من المعلومات المتاحة لتحليل المشاكل وتجنب الحلول المؤقتة.

وظائف ممثل خدمة العملاء بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة