وظائف الاردن

وصف الوظيفة

تسعد الابتكار الرقمي عن شغل Positions جديدة في تخصصات مهام الوظيفة.

نتطلع لتعيين مواهب متميزة لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء بموقع عمان.

نحن نبحث عن مرشحين يمتلكون Skills حل المشكلات المعقدة لزيادة الفعالية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على التعلم السريع, خبرة في تخصص العمل.
كما نبحث عن التعاون لرفع مستوى الأداء.

سوف نوفر بيئة عمل ملهمة منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت طموحًا لتحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت وضمان تقديم الخدمة في الوقت المناسب
- مهارة العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة
- مهارة حل المشكلات والاستجابة السريعة للاستفسارات
- مهارة التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل مهني وفعّال

المهام:

- تنظيم جدول العمل لضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد
- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- تقديم الدعم الفني والخدمات اللازمة للعملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- التميز في تنظيم الأفكار داخل العرض لتقديم محتوى منطقي وسلس.
- حل المشكلات الإبداعي: التعامل مع التحديات بطريقة مبتكرة وإيجاد حلول فعالة.
- تشمل الحزمة الوظيفية التأمين الصحي والإجازات المدفوعة كجزء من المزايا المقدمة.
- تاخد القرارات الصح بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج
- امتلاك شهادة تؤكد الخبرة الأكاديمية والمهنية في مجال الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- يشتغل بضمير حتى لو ما في حد يراقبه.
- تطبيق قواعد الشركة بشأن استخدام الأجهزة المحمولة للحفاظ على سرية المعلومات.
- يتحمل ضغط الشغل وينظم وقته بدون توتر.
- تستخدم التقنيات الحديثة بطريقة مميزة في العروض التقديمية
- التفكير بعيد المدى: وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأجل لتحقيق النجاح.

وظائف خدمة عملاء بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة