وظائف الاردن

وصف الوظيفة

تُخبر الرواد عن فرص عمل جديدة في بيئات إدارة الأعمال.

نسعى إلى استقطاب شخصيات ذات كفاءة عالية لتحسين أداء الشركة موظف خدمة عملاء في منطقة عمان.

نرغب في استقطاب ذوي خبرة في التواصل الفعال لتحقيق الأهداف المنشودة.

المؤهلات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, خبرة في البرمجيات الحديثة.
علاوة على ذلك الالتزام والإخلاص لرفع مستوى الأداء.

نحرص على توفير فرص للتطوير المهني منها دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- خدمة العملاء
- حل المشكلات
- المرونة
- العمل تحت الضغط
- إدارة الوقت

المهام:

- متابعة العملاء بعد تقديم الخدمة
- تقديم الحلول المناسبة
- حل المشكلات والاستفسارات
- متابعة طلبات العملاء
- إعداد تقارير العملاء

الانشطة الوظيفية

- تقييم الأداء يعتمد على ملاحظة التطورات وتحليل النتائج بشكل دوري.
- التخطيط والتنظيم: إدارة المهام اليومية والمشاريع بفعالية لتحقيق الأهداف.
- الامتناع عن تخزين المعلومات السرية على أجهزة غير آمنة أو غير معتمدة.
- العمل بدون إشراف مباشر: القدرة على تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى إشراف دائم.
- حتى لو تحت ضغط، يشتغل بكفاءة ويخلص شغله من غير ما يتأثر

القدرات المطلوبة

- منظم جدًا في توثيق كل الإجراءات والقرارات بشكل مرتب
- إعداد تقارير الأداء: تجهيز تقارير توضح مدى تحقيق الأهداف والنتائج.
- يتحدث بوضوح ويستمع جيدًا، مما يجعله متفهمًا للجميع
- بناء علاقات عمل قوية ومفيدة مع الزملاء والعملاء.
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة بدقة وكفاءة عالية.

وظائف خدمة عملاء بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة