وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تشكر السماء الساطعة إنها فاتحة باب التوظيف بخصوص العمل المطلوب.

نبحث عن أشخاص لهم كفاءة للمساهمة في موظف كول سنتر في منطقة عدلي.

نحتاج إلى يمتلكون مهارات الابتكار لزيادة الفعالية.

الأساسيات المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, إلمام بـ طريقة العمل المرتبط بالوظيفة.
أيضاً روح المبادرة لزيادة الإنتاجية.

نتعهد بتقديم حوافز تنافسية بما فيها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تحس أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, نتمنى نشوف سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التحليل لتقديم تقارير الأداء للإدارة
- مهارات التحدث بوضوح وإيصال المعلومات بفعالية
- الالتزام بمعايير خدمة العملاء الممتازة
- المرونة في التعامل مع ضغوط العمل وأوقات الذروة
- مهارات استخدام أنظمة الكول سنتر الحديثة

المهام:

- متابعة الطلبات والشكاوى حتى حلها بشكل كامل
- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بطريقة مهنية
- استقبال المكالمات الواردة والرد على استفسارات العملاء
- إعداد تقارير الأداء اليومية وتقديمها للإدارة
- تحقيق الأهداف البيعية المحددة خلال المكالمات

الانشطة الوظيفية

- يسعى بجد لتعلم مهارات وتقنيات جديدة لتعزيز فرص النجاح
- تقبل التغيير والاستعداد لتكييف المهام والأساليب الجديدة بسرعة
- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف
- نحن نبحث عن المواهب المبدعة مثلك، قدم الآن!
- ركز على الجودة والإنتاجية بدل ما تركز على عدد ساعات العمل

القدرات المطلوبة

- الوضوح والدقة في شرح المعلومات يساعدان على تأمين الفهم العميق.
- يتم تطبيق اختبارات تحليلية منتظمة لتقييم مدى تحقيق معايير الجودة المطلوبة.
- تتيح الشركة مرونة في الحضور والانصراف.
- يستخدم الإبداع والابتكار لإيجاد حلول عملية للمشكلات
- بيئة العمل عندنا بتشجع الابتكار وتقدر المجهود.

وظائف موظفين كول سنتر بعدلي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة