وظائف عمان

وصف الوظيفة

فورا فورا مطلوب موظف خدمة عملاء للتعيين بمدينة مسقط
لا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم

لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء لضمان رضاهم
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل هادئ وفعال
- المعرفة بأساليب التعامل مع العملاء بشكل احترافي
- القدرة على العمل في بيئة سريعة التغير

المهام:

- إعداد تقارير عن مستوى خدمة العملاء وتقديم التوصيات
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- متابعة شكاوى العملاء والعمل على حلها بشكل فوري
- تنظيم المواعيد والتأكد من تلبية احتياجات العملاء
- المشاركة في تدريبات تطوير مهارات الخدمة

الانشطة الوظيفية

- سيتم تحديد الراتب وفقًا لأداء المقابلة الشخصية.
- يساهم في تحسين الأداء من خلال أفكار جديدة ومبدعة
- التواصل محدود للمرشحين المؤهلين والذين يستوفون جميع متطلبات الوظيفة.
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتعزيز المهارات العملية.
- توفر الشركة مكافآت للأداء المتميز كجزء من حوافز التعويضات.

القدرات المطلوبة

- يتفانى في عمله ويظهر اهتمامًا حقيقيًا بكل التفاصيل
- التميز في استخدام التقنيات الحديثة لتعزيز العروض التقديمية.
- تقديم عروض مختصرة وفعّالة تصل إلى الهدف بوضوح وسرعة.
- القدرة على تحليل الأداء وتحديد نقاط القوة والضعف تعتبر من أساسيات التقييم الجيد.
- التقييم الفعّال يتطلب فهم كامل للأهداف والنتائج اللي بنسعى نوصل لها

فرص عمل لموظفي خدمة العملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة