وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان توظيف تبحث فيه شركة الدقة عن موظف خدمة عملاء براتب جيد بطنطا
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- التواصل الفعال مع العملاء
- مهارات الحاسوب
- إعداد التقارير اليومية
- التعامل مع الشكاوى

المهام:

- تقديم الحلول الفعالة
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- متابعة طلبات العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء
- التعامل مع المكالمات الهاتفية

الانشطة الوظيفية

- التفكير النقدي: القدرة على التفكير بشكل نقدي ومنطقي لاتخاذ قرارات مدروسة.
- تُحدد زيادات الرواتب بناءً على نتائج التقييم السنوي.
- يوجه الفريق ويوجههم نحو النجاح بكل حماس وتحفيز
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.
- العمل باستقلالية: يقدر يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه

القدرات المطلوبة

- قدرات الاتصال: التحدث والكتابة بوضوح وإيصال الأفكار بفعالية.
- يحرص على استغلال كل دقيقة لتحقيق أقصى إنتاجية
- يعبّر عن أفكاره بوضوح ويستمع للآخرين باهتمام.
- يعرف كيف يتحدث بوضوح ويستمع للآخرين بشكل جيد
- التعاون مع الفريق: العمل بانسجام مع زملاء العمل لتحقيق الأهداف المشتركة.

مطلوب موظف خدمة عملاء بطنطا - وظائف مصر

وظائف مشابهة