وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن التميز الذهبي إن عندها وظائف متاحة في مجالات العمل المطلوب.

نبغى نوظف شخصيات طموحة لتحقيق أهداف موظف دعم فني في طلخا.

نرغب في استقطاب قادرين على التواصل لرفع مستوى الأداء.

المؤهلات الضرورية هي:
مهارات تواصل زينة, خبرة في طريقة العمل المرتبط بالوظيفة.
بعد الإبداع لتحقيق نجاح المشاريع.

عندنا مكافآت زينة تتضمن تأمين صحي.

إذا كنت تشوف نفسك للعمل معنا, نحن ننتظر طلب التوظيف إلى إدارة التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على تقديم نصائح فنية للمستخدمين
- تقديم الدعم الفني من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني
- القدرة على توثيق المشكلات وحلولها بشكل دقيق
- القدرة على تحليل المشكلات التقنية وحلها

المهام:

- توجيه العملاء خلال عمليات الاستخدام للبرمجيات
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء
- التواصل مع الفرق الفنية لتحسين الخدمات المقدمة
- تحسين العمليات التقنية وفقًا لاحتياجات العمل
- إدارة الشكاوى وتحسين تجربة المستخدم

الانشطة الوظيفية

- يدير وقته بفعالية لضمان إنجاز جميع المهام بكفاءة
- تكون مستعد لاتخاذ قرارات صعبة لو تطلب الأمر عشان تحقق النتائج المطلوبة
- تنظيم الوثائق والمستندات بشكل يساعد على الوصول إليها بسهولة عند الحاجة.
- يتفاعل مع الجميع بأسلوب سلس وواضح في الكلام
- عندك مهارة تبسيط الأفكار المعقدة وتخليها سهلة على الكل

القدرات المطلوبة

- يحترم أوقات العمل بدقة ويحرص على الحضور في الوقت المناسب.
- يُشترط أن يستوفي المتقدم جميع متطلبات الوظيفة لضمان تأهيله الكامل.
- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة ورواتب مجزية تضمن حياة كريمة.
- تعزيز التواصل داخل الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة بكفاءة.
- التفاوض ببراعة: التوصل إلى اتفاقات من خلال الحوار المدروس الذي يحقق مكاسب متبادلة.

مطلوب موظفين دعم فني بطلخا - وظائف مصر

وظائف مشابهة