وظائف مصر

وصف الوظيفة

نعلن نحن Vanguard Innovations عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة العملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة العملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة العملاء - وظائف طلخا .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع مواقف العملاء الصعبة بشكل هادئ
- مهارات التفاوض والإقناع لتلبية احتياجات العملاء وتحقيق الأهداف المطلوبة
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية لضمان تحقيق أفضل النتائج
- المعرفة العميقة بالمنتجات والخدمات المقدمة لتقديم الدعم المناسب للعملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون لتحقيق أهداف العمل

المهام:

- تقديم اقتراحات لتحسين جودة الخدمة وضمان رضا العملاء
- التعامل مع المواقف الطارئة وحل المشكلات المتعلقة بالخدمات بشكل سريع وفعال
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان تقديم خدمات متكاملة للعملاء
- إعداد التقارير اليومية والشهرية حول أداء خدمة العملاء وتحليل النتائج
- تدريب الموظفين الجدد على معايير الخدمة وجودة الأداء المطلوبة

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: التصرف بنزاهة ومهنية في جميع المواقف.
- تقدم أداء يعكس احترافيتك والتزامك بالمهنية في كل حاجة تعملها
- القدرة على التكيف مع بيئة العمل بسرعة بفضل الخبرة العملية السابقة.
- الحفاظ على أداء عالٍ حتى في ظل الضغوط والتحديات.
- يتم منح الأولوية بناءً على أسبقية التقديم واستيفاء الشروط.

القدرات المطلوبة

- يقدر يقيم الشغل بشكل صحيح ويعطي تقديرات واقعية
- تحديد أولويات العمل وتنفيذها بشكل مناسب ضمن ساعات العمل المرنة.
- سيتم التعيين بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المرشحين.
- تُقدم الشركة خطط رواتب مرنة تشمل حوافز مالية وجوائز أداء.
- إدارة وقتك بذكاء بتضمن إنك تخلص المهام من غير ما تحتاج لساعات إضافية

وظائف في الهيئة العليا لتطوير منطقة معينة بطلخا - وظائف مصر

وظائف مشابهة