وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تعلن شركة الإلهام المتقدم عن حاجتها الى موظف مركز اتصال بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات الاستماع الفعّالة
- الالتزام بالجودة
- التعامل مع العملاء
- استخدام أنظمة الاتصال
- إدارة الوقت

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء
- توجيه المكالمات إلى الأقسام المناسبة
- متابعة رضا العملاء
- تقديم تقارير يومية
- تحديث قاعدة البيانات

الانشطة الوظيفية

- يبني علاقات قوية: يعرف كيف يكوّن علاقات جيدة مع زملاءه ومدراءه.
- سيتم مناقشة العرض المالي والراتب في المقابلة.
- يدي شغله كل وقته وجهده، متفاني في شغله.
- الالتزام بالمواعيد: احترام المواعيد النهائية وإكمال المهام في الوقت المحدد.
- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم سجل حافل بالإنجازات والخبرة العملية.

القدرات المطلوبة

- تشمل الحوافز مكافآت نقدية تعزز من دافع العمل والابتكار.
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء بفعالية.
- هتحصل على مرتب يحفزك تحقق المزيد.
- المرونة في الاستجابة للمتغيرات الجديدة والعمل بشكل فعال
- ما يتردد ياخذ خطوة: عنده شجاعة إنه يجرب شي جديد أو ياخذ قرار صعب.

وظائف مركز اتصال بشقراء - وظائف السعودية

وظائف مشابهة