وظائف الكويت

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمات بشرق ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها السمو الدائم بمدينة شرق
الخبرة غير مطلوبة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة شرق

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع الزبائن لتلبية احتياجاتهم
- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء
- القدرة على تقديم الحلول بسرعة وكفاءة
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا المستخدمة في تقديم الخدمات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل مهني

المهام:

- معالجة الطلبات والشكاوى من الزبائن
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مناسب
- تقديم الدعم للزبائن عبر الهاتف أو بشكل مباشر
- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تلبية احتياجات الزبائن
- توجيه الزبائن إلى الموارد المناسبة لحل مشكلاتهم

الانشطة الوظيفية

- مراجعة النتائج بشكل دوري وتحديد النقاط التي تحتاج إلى تعديل أو تحسين.
- لا تتردد، تواصل معنا فوراً وقم بملء نموذج التقديم بالكامل.
- يتم إجراء اختبارات دورية لتقييم إنجازات الموظفين وإمكانياتهم للتقدم.
- يتعلم من غلطاته وما يعيدها، يتطور دايمًا.
- تُعطى زيادات الراتب كجزء من برنامج تقييم الأداء.

القدرات المطلوبة

- التفكير النقدي والتحليلي: يحلل المعلومات بشكل منطقي وياخذ قرارات بناءً على بيانات دقيقة
- دايم عنده اقتراحات لتحسين الشغل وتطوير العمليات والإجراءات
- تُمنح حوافز مالية مجزية لتحفيز الموظفين على تحقيق الأداء المتميز.
- ينجز شغله بدون ما يضيع وقته في أمور مالها لزمة
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لتحديد إمكانيات النمو والتقدم.

وظائف موظفين وموظفات في السلام بشرق - وظائف الكويت

وظائف مشابهة