وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - التعاون .
المقر : سيوة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع واكتساب مهارات جديدة تتعلق بالخدمة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة
- الالتزام بمعايير الجودة وتقديم خدمات عالية المستوى للعملاء
- القدرة على الاستماع بعناية وفهم احتياجات العملاء بشكل دقيق
- القدرة على العمل كجزء من فريق وتعزيز بيئة العمل الإيجابية

المهام:

- العمل مع الفرق الأخرى مثل التنظيف والصيانة لضمان تجربة إيجابية للعملاء
- معالجة الطلبات والشكاوى المقدمة من العملاء بشكل سريع وفعال
- المساعدة في تنظيم الفعاليات والتنسيقات اللازمة للأنشطة
- توثيق ملاحظات العملاء والتقارير المتعلقة بتجربتهم مع الخدمة
- إدارة المكالمات الهاتفية والرد على استفسارات العملاء بفاعلية

الانشطة الوظيفية

- مهارات التقييم الدقيقة تعتمد على فهم واضح لمؤشرات الأداء الرئيسية.
- هتقبض راتب فيه زيادة دايمة بناءً على أدائك.
- معانا هتحصل على مرتب يغطي كل طموحاتك المالية.
- يحافظ على أسرار العمل: ما يتكلم عن الأمور الخاصة بالشغل برا الشركة.
- تعزز التعاون بين الكل بالتواصل المفتوح والمستمر

القدرات المطلوبة

- يحترم أوقات العمل بشكل كامل ويلتزم بالحضور في الوقت المحدد.
- تقديم حلول فورية وفعالة لإتمام المعاملات المتعددة دون تأخير.
- تتوفر فرص تدريبية لتحسين مهارات الموظفين وتعزيز معرفتهم.
- يتحمل مسؤولية أفعاله: لو أخطأ يعترف ويصلح الغلط بدون أعذار.
- كلما زادت الخبرة، تزداد أهمية المسؤوليات الموكلة.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في فندق بسيوة - وظائف مصر

وظائف مشابهة