وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تعلن لكم جهة القيادة الساطعة عن توفر وظيفة مسمى وظيفي جديد للإلتحاق بفريقنا بموقع سند.

إذا كنت تبحث بتحديات جديدة وتحب العمل في أجواء إيجابية نرغب في إيجاد تنفيذي تحسين علاقات العملاء لتأدية مهام تطوير المشاريع.

نعتقد بأهمية التعاون والتنسيق للتطور المستمر.
نحن نبحث عن أشخاص يتسمون بالقدرة في مختلف التخصصات.

إذا كنت مهتماً بالانضمام إلينا يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
لا تترك هذه الفرصة تفوتك لتكون جزءاً من عائلتنا نحن بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التفكير النقدي لحل المشكلات وتحسين الأداء
- مهارات في استخدام تقنيات CRM لإدارة بيانات العملاء
- مهارات تفاوض قوية لتحقيق نتائج مربحة للطرفين
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم حلول مناسبة
- القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء

المهام:

- التعامل مع المشكلات المعلقة والعمل على حلها بسرعة
- التنسيق مع الفرق الداخلية لتلبية احتياجات العملاء
- تقديم الدعم للعملاء عبر مختلف القنوات بما في ذلك الهاتف والبريد الإلكتروني
- إجراء أبحاث السوق لفهم احتياجات العملاء وتوجهاتهم
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء وزيادة ولائهم

الانشطة الوظيفية

- يبدع في تقديم حلول جديدة للتحديات اليومية
- الخبرة السابقة تعد معيارًا رئيسيًا للتقييم.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات: حتى لو صار شي مفاجئ، يعرف كيف يتصرف بهدوء.
- التعامل مع التحديات بهدوء وفعالية دون السماح للضغوط بالتأثير على الأداء.
- يُطلب من المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لتأكيد البيانات والمعلومات.

القدرات المطلوبة

- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- التركيز على تحقيق الأهداف والنتائج بغض النظر عن عدد الساعات المستغرقة.
- الدافع الذاتي يقود لإنجاز المهام بجودة دون الحاجة لإشراف دائم
- الالتزام بمبادئ النزاهة والصدق في التعامل مع الزملاء.
- اغتنم الفرصة وكن جزء من نجاحنا المستمر.

وظائف تحسين علاقات العملاء بسند - وظائف البحرين

وظائف مشابهة