وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بالوعد للجميع دون تفرقة الجنسية بعنوان الشركة بسعيدة
قم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة

المهارات:

- القدرة على استخدام برامج المحادثة والتطبيقات المختلفة بكفاءة
- مهارات تنظيمية للحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بفاعلية واحترافية
- القدرة على إدارة الوقت والتعامل مع استفسارات متعددة

المهام:

- تقديم توصيات لتحسين الخدمات المقدمة
- المشاركة في تدريبات لتحسين مهارات التواصل
- حل المشكلات والشكاوى المقدمة من العملاء
- التواصل مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تنظيم المحادثات لضمان المتابعة الجيدة

الانشطة الوظيفية

- الاهتمام بالتفاصيل: الانتباه للدقة والتفاصيل الصغيرة في العمل.
- تنظيم الموارد وتوزيعها بشكل يحقق الاستفادة القصوى منها ويقلل من التعقيدات.
- إدارة التغيير: قيادة التغييرات في العمل بشكل إيجابي.
- التطوير المستمر للمهارات: دايم يطور نفسه ويكتسب مهارات جديدة
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط طويلة الأمد لتحقيق أهداف بعيدة

القدرات المطلوبة

- تتضمن المزايا فرصًا للتدريب والتطوير المهني لزيادة المهارات.
- تقدير النتائج يعتمد على تحليل دقيق للبيانات والقدرة على استخلاص استنتاجات مفيدة
- العمل باستقلالية: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى توجيه مستمر من الآخرين.
- يتحدث بوضوح ويستمع بانتباه، مما يجعله قادرًا على التفاهم مع الجميع
- يشتغل بتركيز وما يشغل نفسه بأشياء مالها داعي

مطلوب موظف خدمة عملاء عبر الواتس اب بسعيدة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة