وظائف الامارات

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة التطور الرقمي لوظيفة ممثل خدمة العملاء

اشتراطات الوظيفة :

مقر الشركة في رويس - وترغب في توظيف ممثل خدمة العملاء للالتحاق بفريق عملها
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- المعرفة بالمنتجات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- إدارة الوقت
- مهارات البيع
- مهارات الاستماع

المهام:

- استقبال المكالمات
- حل المشكلات
- الرد على استفسارات العملاء
- متابعة الطلبات
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- لما تصير مشكلة، يطلع بحلول ذكية وسريعة ويحلها بأفضل طريقة
- الأداء المستقل للمهام مع التركيز على الجودة بفضل الدافع الداخلي
- يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات في الشغل، ما عنده مشكلة مع الظروف الجديدة
- منظم في إدارة فلوسه الشخصية بشكل فعال
- فترات الاختبار تساعد في تحديد القوة والضعف لتطوير مهارات الموظف.

القدرات المطلوبة

- يحب يشارك أفكاره: عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع الفريق.
- تنفيذ استراتيجيات الابتكار: تطبيق أفكار جديدة لتحسين العمليات والإنتاج.
- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.
- شرح الأفكار والمعلومات بوضوح ودقة يضمن استيعابها بشكل كامل.
- بناء سمعة تعتمد على الأمانة والثقة المتبادلة.

وظائف كول سنتر برويس - وظائف الامارات

وظائف مشابهة