وظائف موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الأمانة المستدامة |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | رفحاء |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11790 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
شواغر موظف خدمة عملاء في مدينة رفحاء لالأمانة المستدامةارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل
المهارات:
- الحفاظ على سرية بيانات العملاء- تقديم العروض والخدمات المناسبة للعملاء
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية أهداف الخدمة
- مهارات التفاوض لإرضاء العملاء
- التكيف مع شكاوى العملاء وحلها بفعالية
المهام:
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات للعملاء- التواصل مع العملاء وتقديم المساعدة اللازمة
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تلبية احتياجاتهم
- الحفاظ على معايير السرية والخصوصية في التعامل مع البيانات
- تنظيم الملفات والسجلات الخاصة بالعملاء بشكل جيد
الانشطة الوظيفية
- تنظيم العمل بكفاءة: القدرة على ترتيب المهام والأنشطة بطريقة تضمن الإنتاجية العالية.- تشمل الزيادات السنوية التقدير للالتزام والإنتاجية.
- الاستعداد الكامل للتكيف مع التغييرات المستمرة في بيئة العمل
- مهارة التعامل مع العملاء والزملاء بناءً على التجارب المهنية السابقة.
- تقديم المساعدة للزملاء والمساهمة في تحقيق الأهداف
القدرات المطلوبة
- التقييم الشامل يركز على مراقبة الأداء وتقديم اقتراحات عملية للتحسين- وضع معايير واضحة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف المنشودة.
- الشركة تدعم المرونة في تنظيم أوقات العمل.
- الحفاظ على هدوء الأعصاب واتخاذ قرارات مدروسة في ظل الظروف الصعبة.
- التواصل بين الثقافات: القدرة على التفاعل بفعالية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
وظائف موظف خدمة عملاء برفحاء - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف الجمارك (موظف جمارك) - وظائف الجمارك وظائف النماص
- وظائف عامل زراعي (عامل زراعي) - شغل مزارع باليوميه
- وظائف في المراعي (موظف في المراعي) - وظائف المراعي
- وظائف جراحين (جراح) - جراحين الخرج
- وظائف الجمارك (موظف جمارك) - وظائف شروط الجمارك توظيف المدينة المن
- وظائف الغنايم (وظائف متنوعة) - وظائف الغنايم