وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلنت شركة الوعد عن حاجتها الى موظف استقبال بشرط الخبرة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

مهارات التواصل الجيدة مع الزوار، القدرة على التعامل مع الضغط، مهارات تنظيمية قوية، معرفة شاملة بإجراءات الاستقبال، القدرة على استخدام برامج الحاسوب الأساسية، مهارات حل المشكلات، القدرة على العمل ضمن فريق، مهارات الإدارة الذاتية، الالتزام بمعايير الخدمة، مهارات التعامل مع الشكاوى

المهام:

استقبال الزوار وتقديم المساعدة اللازمة، إدارة مواعيد المرضى، الرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها، الحفاظ على سجلات دقيقة للزوار، توفير المعلومات حول خدمات المستشفى، تقديم الدعم للأقسام الأخرى عند الحاجة، التعامل مع الشكاوى والمشكلات، ضمان الراحة للزوار، تنظيم الفعاليات داخل المستشفى، متابعة الطلبات الخاصة بالزوار

الانشطة الوظيفية

- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويعطي أوقات العمل أهمية قصوى.
- يتم تنظيم دورات تدريبية مستمرة لتعزيز الكفاءات الفنية والإدارية.
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين مباشرة للمرشحين المؤهلين.
- العمل الجماعي: يقدر يشتغل مع الفريق بفعالية ويحقق الأهداف المشتركة
- الخبرة تلعب دورًا حاسمًا في توزيع المهام والمسؤوليات.

القدرات المطلوبة

- الخبرة تحدد المسؤوليات والمهام.
- تُراجع الرواتب دوريًا حسب الأداء.
- العمل باستقلالية: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى توجيه مستمر من الآخرين.
- المرونة في العمل: التكيف مع التغيرات والتحديات الجديدة.
- التقييم الفعّال يتطلب القدرة على تقديم تقديرات دقيقة بناءً على البيانات المتاحة.

وظائف استقبال في مستشفى بدمنهور - وظائف مصر

وظائف مشابهة