وظائف مصر

وصف الوظيفة

نعلن نحن Elemental Industries عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف دمنهور .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- القدرة على إدارة الشكاوى بطريقة احترافية
- مهارات العمل ضمن فريق
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- مهارات التواصل الفعال مع الزبائن
- معرفة بمنتجات الشركة وخدماتها

المهام:

- التعامل مع الشكاوى وتحليلها وتقديم الحلول
- معالجة الطلبات والمساعدة في إتمام المعاملات
- المشاركة في تحسين إجراءات العمل
- استقبال العملاء وتقديم الدعم لهم في جميع الاستفسارات
- متابعة العملاء بعد الخدمة لضمان رضاهم

الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي: القدرة على وضع خطط طويلة الأمد وتحقيق الأهداف.
- يتعلم لوحده ويطور نفسه بدون ما يحتاج توجيه من أحد
- ياخذ ويعطي في الكلام: يعرف متى يتكلم ومتى يسمع.
- يجمع بين وضوح التعبير عن الأفكار والاستماع الفعّال للآخرين.
- القدرة على التفاوض بفعالية تعني الوصول إلى اتفاقات تلبي توقعات الجميع.

القدرات المطلوبة

- استغل مرونة ساعات العمل عشان تنظم وقتك وتخلص المهام بكفاءة
- من يستوفي الشروط ويتقدم مبكراً سيحصل على الأولوية.
- القيادة الفعّالة: القدرة على توجيه وإلهام الفريق لتحقيق النجاح.
- تنفيذ السياسات والإجراءات: تطبيق السياسات الداخلية والإجراءات الإدارية.
- تتضمن المزايا بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.

وظائف موظف خدمة عملاء ساعات بدمنهور - وظائف مصر

وظائف مشابهة