وظائف الامارات

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة الأفق المفتوح
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التعامل مع البيانات وتحليلها
- المعرفة بمنتجات الشركة وخدماتها
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب المكتبية

المهام:

- التعامل مع الاستفسارات عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تحط معايير واضحة لكل شغلة عشان تتأكد إنها هتحقق الأهداف المطلوبة
- الوظيفة تتطلب استيفاء جميع المعايير لضمان الأداء المطلوب في بيئة العمل.
- لو بتدور على تحديات وفرص، احنا المكان المناسب.
- كلما زادت الخبرة، زادت المهام والمسؤوليات الموكلة.
- انضم لينا وعيش تجربة عمل مليانة ابتكار وتقدم.

القدرات المطلوبة

- توزيع الوقت بفعالية: ينظم وقته بشكل يخليه ينجز كل شغله بكفاءة
- مهارات التواصل: يتكلم بوضوح ويعبر عن نفسه بشكل مؤثر
- لما تصير مشكلة، يطلع بحلول ذكية وسريعة ويحلها بأفضل طريقة
- الحصول على شهادة تؤهل للامتثال للمعايير المهنية المطلوبة في العمل.
- تلتزم بالقيم المهنية في كل وقت عشان تقدم أفضل شغل

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بدبي لاند - وظائف الامارات

وظائف مشابهة