وظائف الامارات

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة العملاء للعمل بشركة - التعاون .
المقر : دبي
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة العملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات التواصل
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- التكيف
- مهارات العلاقات العامة
- مهارات التفاوض

المهام:

- إعداد التقارير
- تقديم المعلومات
- التواصل مع الفرق
- تنظيم العمليات
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تعامل مع المواقف الصعبة بإيجابية وحولها لفرص للتعلم
- ينجز المهام الموكلة إليه دون الحاجة إلى توجيه أو مراقبة
- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.
- تحمل مسؤولية التصرفات ونتائج القرارات التي تؤثر على سير العمل.
- يشرح أفكاره بدقة ويعطي الآخرين فرصة للتعبير عن آرائهم.

القدرات المطلوبة

- من الضروري شرح الأفكار بدقة ووضوح لتحقيق الفهم الشامل.
- التقييم الفعّال يتطلب القدرة على تقديم تقديرات دقيقة بناءً على البيانات المتاحة.
- يُعطى الأفضلية للمتقدمين الأوائل الذين تتوفر فيهم متطلبات الوظيفة.
- تتوفر برامج تدريبية لتعزيز مهارات الموظفين وتطويرهم.
- التركيز على كل تفاصيل المشروع لضمان جودة متكاملة

وظائف شركة المياه الوطنية بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة