فيزا موظف خدمة عملاء للتوظيف
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة المبدعين |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | دبي |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 17230 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة المبدعين والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في دبي
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- الالتزام بمواعيد العمل المحددة والتعاون مع الفرق المختلفة لتحقيق الأهداف- فهم شامل لسياسات الشركة والإجراءات لضمان تقديم خدمة عالية الجودة
- القدرة على إدارة الوقت بفعالية لتلبية احتياجات العملاء المتعددة في الأوقات المحددة
- الاحتفاظ بسجلات دقيقة لجميع التفاعلات مع العملاء لضمان الجودة والتحسين المستمر
- مهارات التحليل لفهم أنماط الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
المهام:
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء وتحليلها لتحسين الخدمة المقدمة في المستقبل- العمل على تعزيز علاقة الشركة مع العملاء من خلال التواصل المستمر والمبادرات الجديدة
- تقديم الدعم الفني للعملاء وإجراء العروض التوضيحية عند الحاجة
- متابعة الطلبات والتأكد من تسليمها في الوقت المحدد مع تحديث العملاء بالمستجدات
- حل المشكلات التي تواجه العملاء بشكل سريع وفعال لتحقيق الرضا المطلوب
الانشطة الوظيفية
- لا يعرف المماطلة، فهو ينجز كل ما يُطلب منه في حينه- إدارة الأرشيف: تنظيم وحفظ السجلات والوثائق بشكل منظم وآمن.
- تحديد نقاط الاختناق المحتملة في العمليات وحلها قبل أن تؤثر على سير العمل.
- يسعى باستمرار لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع معرفته
- انضم إلينا لتصبح جزءًا من بيئة مهنية مليئة بالحيوية.
القدرات المطلوبة
- القدرة على التفكير بمستقبل المنظمة ووضع استراتيجيات قابلة للتكيف مع المتغيرات هي عنصر حاسم في النجاح.- انضم إلينا وكن جزءًا من بيئة عمل تحفز الابتكار والتقدم.
- تتوفر حوافز إضافية للموظفين الذين يحققون نتائج متميزة.
- تُراجع الرواتب بانتظام لضمان التوافق مع مستوى الأداء والإنجازات.
- يعتمد التقدير السليم على فهم دقيق للأداء وتحليل شامل للبيانات.
فيزا موظف خدمة عملاء للتوظيف بدبي - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- لا يوجد وظائف مشابهة