وظائف الامارات

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة تعلن عنها الإنجازات , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منها
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- الإيجابية
- حل المشكلات
- الصبر
- مهارات التفاوض
- مهارات تنظيم الوقت

المهام:

- إدارة الشكاوى
- حل الاستفسارات
- التواصل مع العملاء
- تحليل ملاحظات العملاء
- تقديم الدعم

الانشطة الوظيفية

- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات الرسمية إذا طلبت لتأكيد المعلومات.
- إظهار الاحترام والتقدير لجميع الزملاء في بيئة العمل.
- التكيف مع التغيير: يتعامل مع التغييرات في الشغل بكل مرونة
- توجيه الفرق لضمان توزيع المهام بشكل متوازن وتحقيق التنسيق المطلوب.
- مهارات التقييم الدقيقة تعتمد على فهم واضح لمؤشرات الأداء الرئيسية.

القدرات المطلوبة

- الحفاظ على النزاهة في اتخاذ القرارات والتصرفات اليومية.
- تُحدد المكافآت بناءً على نتائج الأداء وتقييم الموظف.
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يسهم في تأمين فهم شامل ومتكامل.
- يلتزم بالتعلم المستمر لتطوير قدراته وتحسين أدائه
- الإبداع: يطلع أفكار جديدة ومبتكرة لحل المشاكل

وظائف موظف خدمة عملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة