وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تسعد التفوق المستدام عن وجود Positions شاغرة في بيئات إدارة الأعمال.

نسعى لتوظيف ذوي خبرة وكفاءة لتحقيق النجاح في موظف اتصال خدمة العملاء في مكان دبي.

نتطلع إلى توظيف محترفين يملكون القدرة على التواصل الفعّال لرفع مستوى الأداء.

المؤهلات المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, قدرة على التعامل مع نظام العمل.
نرى أنه من الضروري الرغبة في التعلم لتحقيق أفضل النتائج.

نحن نقدم حوافز مغرية منها دورات تدريبية متخصصة.

إذا كان لديك الشغف للانضمام إلى فريقنا, نتطلع إلى استقبال سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- إدارة الوقت
- مهارات التواصل
- المعرفة بالمنتجات
- مهارات التفاوض
- التعاطف

المهام:

- متابعة الطلبات
- تقديم الدعم الفني
- معالجة الشكاوى
- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم معلومات عن المنتجات

الانشطة الوظيفية

- إدارة المال الشخصي: تنظيم الشؤون المالية الشخصية بشكل جيد.
- سيطر على مشاعرك وما تخلي الضغوط تأثر على تصرفاتك في الشغل
- يعرف يتعامل مع الأنواع المختلفة من الناس: يتأقلم مع كل شخصية ويعرف كيف يكسبها.
- تحليل البيانات المالية بمهارة: القدرة على فهم الأرقام المالية واستخدامها لدعم القرارات.
- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.

القدرات المطلوبة

- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في استخدام الأدوات والبرامج التقنية.
- التواصل الواضح والمقنع: التعبير عن الأفكار والمعلومات بوضوح وفعالية لتحقيق فهم مشترك.
- التركيز على إنتاج أعمال بجودة استثنائية واهتمام كبير بالتفاصيل
- إدارة العلاقات العامة: التواصل مع وسائل الإعلام والمجتمع لتحسين الصورة العامة.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية متكاملة للأهداف وتحديد الوسائل الأكثر فعالية لتحقيقها.

وظائف خدمة العملاء لدى شركة Thinkbiz360 بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة