مطلوب مسؤول مركز اتصال للعمل في شركة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول مركز الاتصال |
اسم المعلن | شركة الابتكار المستمر |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | دبي |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 13720 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
الابتكار المستمر نشرت اليوم فرص عمل جديدة بالانترنت عن وظائف مسؤول مركز الاتصالالشركة بحاجة الى الموظفين فورا - كما ان الرواتب جيدة ومميزة
قدم الان
المهارات:
- مهارات التفاوض لإيجاد حلول ترضي جميع الأطراف المعنية- القدرة على التعامل مع ضغوط العمل واحتياجات العملاء بكفاءة
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات حل المشكلات للتعامل مع شكاوى العملاء بطريقة فعالة
- القدرة على إدارة الوقت والتخطيط لإدارة المهام بشكل جيد
المهام:
- تنظيم مهام العمل اليومية وتوزيعها على الفريق بشكل فعال- تقديم المعلومات اللازمة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات بشكل احترافي
- تدريب الموظفين الجدد على أساليب التعامل مع العملاء وخدمة العملاء
- إدارة المكالمات الواردة من العملاء وتسجيل استفساراتهم بدقة وفعالية
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء في النظام لضمان المتابعة الدقيقة
الانشطة الوظيفية
- يشمل الراتب الأساسي مكافآت وبونص وحوافز متنوعة.- تحسين العمليات الداخلية لتحقيق المهام بأقل تكلفة وأعلى كفاءة.
- نحن نوفر رواتب تنافسية بالإضافة إلى حوافز أداء مستمرة.
- مراقبة استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام لتجنب التعارض وتحقيق التنسيق.
- نحن نؤمن بإمكاناتك، لا تتردد في التقديم.
القدرات المطلوبة
- تحليل الاتجاهات السوقية: متابعة وتحليل الاتجاهات في السوق لصنع قرارات مستنيرة.- لا تنسَ إضافة بيانات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- يُشترط أن يحقق المرشح أغلب الشروط لتلبية متطلبات الوظيفة بشكل فعال.
- الحفاظ على هدوء الأعصاب واتخاذ قرارات مدروسة في ظل الظروف الصعبة.
- يسعى دائمًا لتقديم الأفضل بدافع حبه لعمله
مطلوب مسؤول مركز اتصال للعمل في شركة بدبي - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف شركة الاتصالات المتنقلة السعودية (موظف في شركة الاتصالات) - وظائف شركة الاتصالات المتنقلة السعودية
- مطلوب موظف استقبال في جريدة الجمهورية اليوم (موظف استقبال) - وظائف جريدة الجمهورية اليوم
- وظائف الخطوط الجوية العربية السعودية (موظف في الخطوط الجوية) - وظائف الخطوط الجوية العربية السعودية
- مطلوب جنود في القوات العسكرية بشهادة الكفاءة (جندي في القوات العسكرية) - وظائف عسكرية بشهادة الكفاءة جازان
- مطلوب موظف لدى هيئة البيعة السعودية (موظف هيئة) - وظائف وظائف هيئة البيعة السعودية بالم
- مطلوب موظفين لديوان الخدمة المدنية (موظف ديوان الخدمة المدنية) - طلب توظيف ديوان الخدمة المدنية